停车设备管理系统涉及到的技术层面、范围非常广泛,包括电子、计算机、通讯、机电、网络等技术,其复杂程度甚至高于安防系统中的其它系统,如门禁、CCTV、报警等。
但一般停车设备管理人员并没有具备这些综合技术知识,停车设备系统出现的问题也常是由管理人员的不当操作引起,所以管理者希望停车设备管理公司可以给为他们做培训工作,包括典型案例的推荐等,使管理人员能熟练使用系统,并进行简单维护,甚至专门为他们培训一帮专业管理人员。
和其它行业一样,服务工作的作用在停车设备行业当中同样不可忽视。要取得广大用户的认同,停车设备系统的厂商一定要把用户照顾好、呵护好,做到贴近用户,服务用户,哪怕是五年前、十年前的用户,都应提供后续技术支持等等。